こんにちは、ICTソリューション部のKです。

今回は私が担当している事務局業務について一部ご紹介をいたします。

事務局ではクライアント様で取り扱っているカタログやイベントアイテム等の販促物を倉庫で管理していて、本社や全国の各店舗からの発送手配を受発注管理業務をシステムでおこなっています。

受発注管理とは・・・
・アイテム登録
・入荷
・仕入れ
・在庫管理
・出荷
・返品、キャンセル管理
・請求作業

アイテムの入荷確認、在庫管理をし出荷手配が毎日の業務です。
キャンペーンなどがあった場合は一括発送もしています。

お客様はシステムの画面上でいつでも在庫確認や発注ができるので毎回倉庫に確認する手間が省けますし、在庫がなくなった場合でもバックオーダー受付も可能ですので入荷すれば出荷できるようになっています。

またニューモデルのアイテムがあった場合はシステムの新規アイテム登録をおこない入荷情報を倉庫に展開しています。

店舗からの問い合わせなどのヘルプデスクの対応もあるので、システムやアイテム等の電話対応などもしています。

これらはほんの一部ですが、在庫管理や電話対応のヘルプデスク業務などを弊社にご依頼いただければ　　　　　　　　　　　この時間をもっと別の業務やプライベートのお時間に有効活用いただけると思います。

お問い合わせはこちら